Kayıtlı cihazıma bildirim gelmedi, ne yapmalıyım?
Kayıtlı cihazınızın olması ve kayıtlı cihazınız dışında başka bir cihazdan e-Devlet Kapısı’na giriş yaparken kayıtlı cihazınıza bildirim gelmemesi durumunda öncelikle cihazınızın internet bağlantısını kontrol ediniz. İnternet bağlantısı olduğu halde bildirim gelmiyorsa aşağıdaki yöntemlerden birisini kullanarak sisteme giriş yapabilirsiniz.
• QR Kod ile Giriş: Kayıtlı cihazınızdaki e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının giriş sayfasında yer alan “Karekod Okut” isimli işlem menüsünden işleme ait karekodu okutarak giriş yapabilirsiniz.
• Mobil Onay ile Giriş: Kayıtlı cihazınızdaki e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının giriş sayfasında yer alan “Mobil Onay” isimli işlem menüsünden onay vererek giriş yapabilirsiniz.
Kayıtlı cihazınızda internet bağlantısı yoksa aşağıdaki yöntemi kullanarak sisteme giriş yapabilirsiniz.
• Doğrulama Kodu ile Giriş: Bildirim için verilen sürenin bitmesini bekledikten sonra “Mesaj Gönder” düğmesini kullanarak kimlikle doğrulanmış telefon numaranıza SMS ile doğrulama kodu alabilirsiniz.
- Evet, Sorunum Çözüldü.
- Hayır, İletişim Formu'nu Doldurmak İstiyorum